Comunicación Organizacional

La comunicación organizacional es un proceso esencial en la gestión empresarial, que implica el intercambio de información y mensajes entre los miembros de una organización para coordinar actividades, compartir conocimientos y lograr los objetivos de la empresa. Se clasifica en dos categorías: comunicación interna y externa, y puede ser formal o informal. Además, se describe en términos de su dirección: ascendente, descendente o lateral.

La comunicación organizacional es vital para el éxito y la eficacia de una empresa, ya que una comunicación clara y efectiva puede mejorar la productividad, la satisfacción laboral, la lealtad y la motivación de los empleados, así como la reputación y la imagen pública de la empresa. Por lo tanto, es fundamental que las empresas presten atención a su comunicación organizacional y trabajen para mejorarla de manera continua.